Blogy

Ak by som mal dôvod vycestovať do Milána či Benátok, tak idem aj teraz, hovorí prevádzkový šéf Pelikána

Blog
Zdielať

dennikn.sk | Keď sa začali rušiť lety do Číny, v cestovnej kancelárii Pelikán zažili pravdepodobne najväčší nápor na zákaznícky servis vo svojej histórii. Prevádzkový riaditeľ Pelikána pre dovolenky Pavol Mladý vysvetľuje, či je na mieste pochybovať o naplánovanej dovolenke do Talianska a inde, na čo sa najviac pýtajú cestovatelia, akú sú šance získať peniaze späť, ak sa človek rozhodne dovolenku zrušiť, či ľudia váhajú s kúpou letných dovoleniek a ako to môže zmeniť ich ceny.

Ak sa chcete o tejto téme dozvedieť viac, určite odporúčame prečítať si celý článok z dielne webového portálu Denníka N – dennikn.sk.

Mohlo by vás zaujímať

  • Zo života firmy, Zaujímavosti
    V Pelikánovi sme cítili, že počas náročného obdobia toho bolo na nás priveľa a tak sme našim kolegom dopriali čas pre seba. Pred začiatkom pracovné dňa sa u nás uskutočnili dve mindfulness stretnutia so Zuzanou Pištekovou (profesionálna certifikovaná koučka, mentorka, HR expertka, lektorka, učiteľka mindfulness, ambasádorka celostného zdravia a meditácií), ktoré nám dali príležitosť na…

  • Zo života firmy
    Vzdelávaciu platformu PeliAcademy sme v Pelikánovi rozbehli ešte v roku 2024. V jej prvej fáze sme kolegom ponúkli témy ako projektové riadenie, efektívne fungovanie full remote a hybridného tímu, kybernetická bezpečnosť či AI v modernej firme. PeliAcademy si rýchlo našla svojich fanúšikov – záujem bol veľký a spätná väzba od kolegov veľmi pozitívna. Tento rok…

  • Zo života firmy, Zaujímavosti
    Poslednú októbrovú nedeľu sme boli súčasťou festivalu Svet deťom v bratislavskej Starej tržnici, ktorý bol venovaný najmä rodinám s deťmi. A keď sa organizuje podujatie, ktoré podporuje rozmanitosť, multikultúrnosť, toleranciu, vzdelávanie a multijazyčnosť, náš Pelikán – slovenský guru v cestovaní – tam jednoducho nesmie chýbať. V Pelikánovi veríme, že cestovanie je spôsob, ako spoznávať svet, búrať predsudky a…