dennikn.sk | Keď sa začali rušiť lety do Číny, v cestovnej kancelárii Pelikán zažili pravdepodobne najväčší nápor na zákaznícky servis vo svojej histórii. Prevádzkový riaditeľ Pelikána pre dovolenky Pavol Mladý vysvetľuje, či je na mieste pochybovať o naplánovanej dovolenke do Talianska a inde, na čo sa najviac pýtajú cestovatelia, akú sú šance získať peniaze späť, ak sa človek rozhodne dovolenku zrušiť, či ľudia váhajú s kúpou letných dovoleniek a ako to môže zmeniť ich ceny.

Ak sa chcete o tejto téme dozvedieť viac, určite odporúčame prečítať si celý článok z dielne webového portálu Denníka N – dennikn.sk.

ČÍTAŤ VIAC