Tam, kde sa ľavá strana rovná pravej, kde končia všetky faktúry a začína každá objednávka, čísla víria vzduchom a veselí štebot počuť už spoza dverí, tak práve tam sedí naše účtovné oddelenie! Vítaní sú všetci, čo vedia šikovne účtovať, vyznajú sa v ekonomike a poznajú zákony. To všetko vám však bude na nič, ak nie ste tímový hráč a nemáte zmysel pre humor. Na ekonomickom oddelení Pelikána je totiž vždy veselo!

Jedno z našich najmladších oddelení, no nenájdete tam ani jedného neskúseného predajcu. Tento tím je ako najlepší priateľ na telefóne. Otvorí vám nové obzory, vďaka nemu zistíte, na čo všetko ste pri svojom plánovaní dovolenky zabudli. Potreby klienta pozná do bodky, pretože pracuje s tými najprepracovanejšími analýzami a databázami. 

Kam najviac cestujú Slováci? Koľko v priemere minú na dovolenku? Ako a kedy si rezervujú letenky? S letenkami od Pelikána letelo už viac ako milión ľudí a náš tím analytikov vďaka tomu vie, čo cestovatelia hľadajú, ako sa im páčia ponuky Pelikána, alebo napríklad aj to, či nakupujú radšej cez mobil alebo počítač. Business Intelligence deň čo deň sleduje a vyhodnocuje všetky dáta o zákazníkoch a trhu.

Majstri telefónnej linky a e-mailovej komunikácie. Rozprávajú mnohými jazykmi, vyriešia každý cestovateľský problém a ich úsmev si všimnete aj cez telefón. Vždy v plnom nasadení spraviť pre klienta z nemožného aspoň dve možnosti. Sám Copperfield sa po návšteve oddelenia vyhlásil za amatéra.

Ktorý hotel v Tatrách je najlepší? Kedy ísť do Thajska na dovolenku? Mám si kúpiť zvlášť letenku a zvlášť hotel? Len pokoj. Naši skvele trénovaní a výborné informovaní špecialisti na dovolenky či pobyty nájdu takú dovolenku, akú práve hľadáte. Keďže ich aj všetky testujú, zaručene vedia, čo predávajú. A napokon to najdôležitejšie – zákazníci Pelikána si ich pochvaľujú. Nečudujeme sa. Veď vedia vybaviť kompletný servis – dovolenku, víkendový pobyt, letenku, hotel, poistenie či sprievodcu.

O tom, že Pelikán uspokojí aj tých najnáročnejších klientov niet pochýb. Náš Elite Club sa môžu spoľahnúť, že od nás dostane créme de la créme medzi destináciami, hotelmi, letenkami a ďalšími doplnkovými službami a to všetko zabalené v luxusnom balíčku s doručením 24/7.

Ak si chcete užiť let vášho života, nechajte sa nimi privítať na palube nášho Dreamlinera, zabezpečia Vám komfort pri nástupe aj počas celého letu. Svoj radar zameriavajú na možnosti vášho rozvoja, pestrosť benefitov a udržiavanie firemnej atmosféry bez turbulencií. Zákonník práce je pre nich kompasom a spoluorganizovanie akcií pre všetkých cestujúcich poslaním.

Keď Američania videli, čo sa u nás v rámci IT robí, vymysleli Silicon Valley. Využívanie moderných technológií a neustály prílev nových projektov zaručuje, že to v našom oranžovom matrixe žije ako na Václaváku. A aj keď tu máme viac tímov: Business Development, Research & Development a Digital Product Design, spolu tvoria jeden supercelok, vďaka ktorému fičí naša stránka ako švajčiarske hodinky.

Okrem toho, že sú neustále na príjme pripravení pomôcť s akýmkoľvek technickým problémom, starajú sa o naše technologické peli-systémy a všetky elektronické vecičky v našom hniezde. Vďaka nim zvládame robiť zložité veci jednoducho. Pripojiť sa k pelisystémom z opačného konca sveta? Žiaden problém. Zachrániť zmazané súbory? Stačí napísať na IT Support.

Naše právnické dračice spávajú so zbierkou zákonov pod vankúšom. Prísnym okom dohliadajú, aby boli dodržané všetky zákony, nariadenia, smernice a obchodné podmienky na všetkých frontoch. Pri nich sa môžeme my, aj naši klienti spoľahnúť, že všetko čo robíme je v medziach zákona.

Komunikační šamani, ktorí vedia hneď upútať vašu pozornosť na skvelú letenku do Paríža či pobyt v Tatrách. A nájdu si vás všade. Áno aj na Facebooku, Instagrame, či Linkedine. A áno aj na Kamčatke. Ich grafické návrhy chceli vystaviť v Louvri. Občas vojdú do svetla reflektorov a poskytnú vyjadrenie na rôzne horúce témy zo sveta cestovného ruchu. Tabuľkujú tiež excelentné výstupy a tým usmerňujú let nášho Pelikána. Okrem Social Marketingu, PR, Performance Marketingu, SEO tímu, sem patria aj Pelipecky, ktoré sú prvou sprievodcovskou voľbou nejedného cestovateľa.

Naše Office oddelenie vybaví operatívne všetko to, čo nášmu Pelikánovi na zobáku vidí. Všemožné požiadavky vyrieši na úrovni 5***** hotela. Nemožné sa tu stáva skutočnosťou. Popritom stíha organizovať skvelé akcie a skrášľovať naše hniezdo. Aj za to mu patrí veľký palec hore!

Ako sa vyznať vo všetkých tých cestovateľských ponukách? Ľahké to nie je. Ale naši „produkťáci“ majú nos na výborné ponuky. Vedia, čo aktuálne letí, kam to letí a za koľko to letí. Aj vďaka nim sa Pelikán kamoší s peckovými hotelmi, vybavuje supercool pobyty a lacné letenky s najlepšími aerolinkami, to už je len príjemný bonus navyše. Je skutočne lákavé byť produktovým špecialistom a tvoriť výhodné pobytové a dovolenkové balíčky.

Kamošíme sa s tými najlepšími. Pelikán lieta v leteckom biznise už 18 rokov a to, že to robíme fakt dobre vidia a oceňujú aj naši partneri. Máme dobré (s niektorými aj nadštandardné) vzťahy s mnohými leteckými spoločnosťami z celého sveta. Aj preto máme v spolupráci s aerolinkami exkluzívne ceny leteniek, limitované výpredaje a množstvo pridaných benefitov k letenkám, ktoré nikde inde nenájdete. Tieto vzťahy rozširuje a kultivuje náš pilný tím Strategic Partners Aviation.

Cestujete veľa? Lietate v skupine? Firma vás posiela na služobné cesty? Potom spravíte najlepšie, ak sa zveríte do rúk týchto Pelikáncov. Klientom zabezpečujú nonstop servis, aby všetko prebehlo bez problémov  a vyberajú z ponuky najlepších cestovateľských ponúk, ku ktorým sa dostanú len vyvolení.