Fórum: Refundácia leteniek
Regina Západ | Ak ste si kupovali letenku, no pre koronavírus ste napokon nikam neleteli, k vašim peniazom sa zrejme tak rýchlo nedostanete. Väčšina aeroliniek totiž zastavila vyplácanie peňažných refundácií. Medzi prvými bola aj americká spoločnosť United Airlines. Z Viedne do New Yorku s ňou mal letieť aj náš poslucháč Peter Hornáček, 17. marca mu však let pre šírenie koronavírusu zrušili. Štyri letenky za viac ako 1500 eur si kúpil v cestovnej kancelárii Pelikán, odkiaľ mu odpísali, že o refundáciu môže žiadať až po uplynutí 12 mesiacov, a tlmočili podmienky leteckej spoločnosti, aby si prehodil, deda prebookoval let. Avšak náš poslucháč z dôvodu vývoja situácie nechce meniť obdobie, len vrátiť peniaze za letenky. Americká letecká spoločnosť mu odporučila komunikovať s Pelikánom – teda s predajcom leteniek. Teraz sa cíti ako medzi dvoma mlynskými kameňmi a nevie, od koho si má žiadať investované peniaze. Tento oriešok sa pokúsil rozlúsknuť Miroslav Würfl. Oslovil manažéra spomínanej slovenskej cestovnej kancelárie, Jozefa Rybára.
Ak sa chcete o tejto téme dozvedieť viac, určite odporúčame vypočuť si celý rozhovor z dielne redaktorov rádia Regina Západ.
Mohlo by vás zaujímať
Zo života firmy, ZaujímavostiV Pelikánovi sme cítili, že počas náročného obdobia toho bolo na nás priveľa a tak sme našim kolegom dopriali čas pre seba. Pred začiatkom pracovné dňa sa u nás uskutočnili dve mindfulness stretnutia so Zuzanou Pištekovou (profesionálna certifikovaná koučka, mentorka, HR expertka, lektorka, učiteľka mindfulness, ambasádorka celostného zdravia a meditácií), ktoré nám dali príležitosť na…
Zo života firmyVzdelávaciu platformu PeliAcademy sme v Pelikánovi rozbehli ešte v roku 2024. V jej prvej fáze sme kolegom ponúkli témy ako projektové riadenie, efektívne fungovanie full remote a hybridného tímu, kybernetická bezpečnosť či AI v modernej firme. PeliAcademy si rýchlo našla svojich fanúšikov – záujem bol veľký a spätná väzba od kolegov veľmi pozitívna. Tento rok…
Zo života firmy, ZaujímavostiPoslednú októbrovú nedeľu sme boli súčasťou festivalu Svet deťom v bratislavskej Starej tržnici, ktorý bol venovaný najmä rodinám s deťmi. A keď sa organizuje podujatie, ktoré podporuje rozmanitosť, multikultúrnosť, toleranciu, vzdelávanie a multijazyčnosť, náš Pelikán – slovenský guru v cestovaní – tam jednoducho nesmie chýbať. V Pelikánovi veríme, že cestovanie je spôsob, ako spoznávať svet, búrať predsudky a…
