Blogy

Cestovné kancelárie o situácii po korone: Ako bude vyzerať letná dovolenková sezóna 2020?

Blog
Zdielať

noizz.sk | Práve takto znie aktuálne druhá – teraz už našťastie a najmä vďaka tvrdej práci našich kolegov na zákazníckom servise či partnerov na ich zákazníckych servisoch – menšia časť otázok našich klientov. V podstate sa už viac ako tri mesiace stretávame opakovane s tou istou otázkou: Kedy sa konečne dostanem k náhrade môjho zájazdu alebo letenky, ktoré museli byť kvôli koronakríze zrušené, či už vo forme zmeny destinácie, termínu alebo finančnej refundácie? Tu nám aktuálne veľmi pomáha prístup našich dlhoročných partnerov, najmä tradičných a overených aeroliniek, ktoré postupne, aj vďaka pomerne mohutnej pomoci a záchranným balíkom financií od vlád niektorých štátov, dokážu zákonným nárokom i ďalším požiadavkám našich klientov vyhovieť čoraz častejšie a najmä čoraz rýchlejšie.

Ak sa chcete o tejto téme dozvedieť viac, určite odporúčame prečítať si celú reportáž z dielne redaktorov webového portálu noizz.sk. 

Mohlo by vás zaujímať

  • Pelikánska X-mas párty 2023

    Zo života firmy
    O tom, že ľudia v Pelikáne sa dokážu odviazať a riadne zabaviť sme sa presvedčili počas tohtoročnej vianočnej párty. Bolo to po prvýkrát čo sa stretli ľudia z celej našej Pelikán Group, čo bolo približne 200 pártychtivých hostí. O skvelú zábavu sa postaral náš hudobný hosť, ktorý bol pre všetkých do takmer poslednej chvíle veľkým prekvapením a vyvolal medzi Pelikáncami veľký…
  • Veľká puzzle súťaž v Pelikáne

    Zo života firmy
    V Pelikáne sa počas siedmych týždňov skladalo puzzle. A to nie hocijaké. Drevené MAPuzzle SVET z ponuky spoločnosti Lebo mädveď, ktoré obsahuje 125 puzzlí krajín, morí, v mierke 1: 45 000 000, skladali naši kolegovia v rámci veľkej pelikánskej PUZZLE SÚŤAŽE. Skladania sa zúčastnilo 56 Pelikáncov v našich officoch v Bratislave, aj vo Zvolene. Vo finále sme pre súťažiacich pripravili malé prekvapenie.…
  • PeliPeople – Diana Veselská

    Zo života firmy
    Stálicou na Zákazníckom oddelení je jeho supervízorka Diana Veselská. Je s nami už osem rokov a ako hovorí Diana, Pelikán si vybral ju. „Skončila som vysokú školu, zavesila si životopis na kariérne stránky a vtedy mi naša kolegyňa volala, či nechcem prísť na pohovor. A ďalej to už išlo samo. Pelikán bol jasná voľba, neváhala som ani minútu💪.“ …