Blogy

Cestovné kancelárie o situácii po korone: Ako bude vyzerať letná dovolenková sezóna 2020?

Blog
Zdielať

noizz.sk | Práve takto znie aktuálne druhá – teraz už našťastie a najmä vďaka tvrdej práci našich kolegov na zákazníckom servise či partnerov na ich zákazníckych servisoch – menšia časť otázok našich klientov. V podstate sa už viac ako tri mesiace stretávame opakovane s tou istou otázkou: Kedy sa konečne dostanem k náhrade môjho zájazdu alebo letenky, ktoré museli byť kvôli koronakríze zrušené, či už vo forme zmeny destinácie, termínu alebo finančnej refundácie? Tu nám aktuálne veľmi pomáha prístup našich dlhoročných partnerov, najmä tradičných a overených aeroliniek, ktoré postupne, aj vďaka pomerne mohutnej pomoci a záchranným balíkom financií od vlád niektorých štátov, dokážu zákonným nárokom i ďalším požiadavkám našich klientov vyhovieť čoraz častejšie a najmä čoraz rýchlejšie.

Ak sa chcete o tejto téme dozvedieť viac, určite odporúčame prečítať si celú reportáž z dielne redaktorov webového portálu noizz.sk. 

Mohlo by vás zaujímať

  • Zo života firmy, Zaujímavosti
    V Pelikánovi sme cítili, že počas náročného obdobia toho bolo na nás priveľa a tak sme našim kolegom dopriali čas pre seba. Pred začiatkom pracovné dňa sa u nás uskutočnili dve mindfulness stretnutia so Zuzanou Pištekovou (profesionálna certifikovaná koučka, mentorka, HR expertka, lektorka, učiteľka mindfulness, ambasádorka celostného zdravia a meditácií), ktoré nám dali príležitosť na…

  • Zo života firmy
    Vzdelávaciu platformu PeliAcademy sme v Pelikánovi rozbehli ešte v roku 2024. V jej prvej fáze sme kolegom ponúkli témy ako projektové riadenie, efektívne fungovanie full remote a hybridného tímu, kybernetická bezpečnosť či AI v modernej firme. PeliAcademy si rýchlo našla svojich fanúšikov – záujem bol veľký a spätná väzba od kolegov veľmi pozitívna. Tento rok…

  • Zo života firmy, Zaujímavosti
    Poslednú októbrovú nedeľu sme boli súčasťou festivalu Svet deťom v bratislavskej Starej tržnici, ktorý bol venovaný najmä rodinám s deťmi. A keď sa organizuje podujatie, ktoré podporuje rozmanitosť, multikultúrnosť, toleranciu, vzdelávanie a multijazyčnosť, náš Pelikán – slovenský guru v cestovaní – tam jednoducho nesmie chýbať. V Pelikánovi veríme, že cestovanie je spôsob, ako spoznávať svet, búrať predsudky a…