Blogy

Zaplatili ste za lístky aj do zahraničia? Tu je návod, ako o ne neprísť

Blog
Zdielať

hnonline.sk | Spotrebiteľ má niekoľko možností, ako získať svoje peniaze späť. Viaceré vstupenky na podujatia či letenky, alebo rôzne pobyty či detské tábory, sú však zakúpené z internetových portálov, ktoré ich predaj iba sprostredkovali. Ak teda spotrebiteľ realizoval nákup cez portál, je potrebné pozrieť si všeobecné obchodné podmienky, ktoré sú zverejnené na každom portáli, a riadiť sa nimi.

Ak išlo o kúpu u sprostredkovateľov, spotrebitelia by sa mali obrátiť priamo na usporiadateľa podujatia alebo v prípade leteniek na leteckého dopravcu. „Ak požiadajú o vrátenie peňazí a nedostanú žiadnu odpoveď, alebo je odpoveď zamietavá, môžu sa obrátiť na Európske spotrebiteľské centrum,“ avizuje jeho riaditeľka Katarína Zalaiová. Centrum sa prioritne sústredí na pomoc spotrebiteľovi s nákupom u zahraničného, respektíve európskeho obchodníka. Európske spotrebiteľské centrum ako člen siete spotrebiteľských centier ECC-Net v rámci krajín Európskej únie, vrátane Nórska, Islandu a Veľkej Británie, sprostredkuje mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov slovenských spotrebiteľov voči európskym obchodníkom a naopak.Ak sa chcete o tejto téme dozvedieť viac, určite odporúčame prečítať si celú reportáž z dielne redaktorov webového portálu hnonline.sk.

Mohlo by vás zaujímať

  • Zaujímavosti
    Ešte pred začiatkom letných prázdnin sme sa vybrali na letisko M. R. Štefánika v Bratislave, aby sme rozbehli brandingovú kampaň pre cestujúcich. Spolu s naším maskotom sme oslovovali ľudí, ktorí cestovali za oddychom, dovolenkou a iným dobrodružstvom. Dali sme im možnosť zatočiť kolesom šťastia a vyhrať tak rôzne ceny – Pelikán merch či rôzne zľavy…

  • Zo života firmy, Zaujímavosti
    Náš tím Pelikán ovládol pieskové kurty a na šiestom ročníku turnaja cestovných kancelárií v plážovom volejbale vybojoval skvelé 2. miesto! V silnej konkurencii 12-tich tímov naši kolegovia predviedli neskutočnú bojovnosť, keď sa prebojovali až do finále. Tam ich po mimoriadne vyrovnanom a napínavom zápase napokon tesne zdolal tím TUI. Na treťom mieste skončil SATUR. Pelikán…

  • Zo života firmy, Zaujímavosti
    V Pelikánovi sme cítili, že počas náročného obdobia toho bolo na nás priveľa a tak sme našim kolegom dopriali čas pre seba. Pred začiatkom pracovné dňa sa u nás uskutočnili dve mindfulness stretnutia so Zuzanou Pištekovou (profesionálna certifikovaná koučka, mentorka, HR expertka, lektorka, učiteľka mindfulness, ambasádorka celostného zdravia a meditácií), ktoré nám dali príležitosť na…